W Euroflorist rozumiemy, że bezpieczna i terminowa dostawa Twojego zamówienia jest najważniejsza. W tym artykule zajmiemy się sytuacją, w której Twoje zamówienie na Kwiaty od Ogrodnika (dostarczone przez kuriera) zostało zwrócone do punktu odbioru i wyjaśnimy kolejne kroki, które podejmujemy, aby zapewnić pomyślną dostawę.
Dostawa do bezpiecznego miejsca:
Kurierzy zawsze starają się zostawić Twój bukiet w bezpiecznym miejscu pod adresem dostawy. Mogą jednak zdarzyć się sytuacje, w których nie jest to możliwe z różnych powodów, takich jak niedostępność lub brak możliwości pozostawienia go u sąsiadów. W takich przypadkach bukiet jest zwracany do punktu odbioru, aby zapewnić jego bezpieczeństwo do czasu kolejnej próby doręczenia.
Próba doręczenia następnego dnia:
Gdy bukiet zostanie zwrócony do punktu odbioru, kurier zaplanuje kolejną próbę doręczenia w następny dzień roboczy. Pozwala nam to upewnić się, że bukiet dotrze do zamierzonego odbiorcy tak szybko, jak to możliwe.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami