Zależy nam, aby Twój bukiet sprawiał radość i spełniał Twoje oczekiwania. Czasami mogą wystąpić różnice między dostarczonym bukietem a zdjęciem na stronie internetowej. W tym artykule wyjaśnimy nasze podejście do aranżacji bukietów i odniesiemy się do obaw związanych z kolorystyką i wartością bukietu. Jeśli uważasz, że został dostarczony niewłaściwy bukiet, podpowiemy Ci, jak uzyskać pomoc.
Jeśli zamawiasz: Kwiaty od Ogrodnika
Jeśli zamówisz jeden z bukietów z kolekcji Kwiaty Od Ogrodnika, możesz mieć pewność, że otrzymasz te same kwiaty i taką samą liczbę kwiatów, jak na zdjęciu oraz w opisie produktu. Bukiet składał się będzie z dokładnie takiej samej liczby kwiatów jak przedstawiono na stronie internetowej. Ogólny projekt i estetyka bukietu będą wiernie odwzorowane.
Czasami potrzeba nieco czasu, by bukiet wyglądał tak, jak na zdjęciu. Kwiaty zostaną doręczone w pąku, aby zapewnić im maksymalnie długą świeżość. Chociaż bukiet początkowo może wyglądać nieco inaczej niż w pełni rozkwitły bukiet na naszej stronie internetowej, ta ekscytująca niespodzianka pozwala być świadkiem stopniowego rozwijania się piękna każdego kwiatu. W ciągu 24-48 godzin kwiaty rozwiną się i będą wyglądały jak na zdjęciu podglądowym.
Jeśli zamawiasz: Kwiaty od Florysty
W przypadku naszych bukietów z kolekcji Od Florysty gwarantujemy taką samą wartość i kolorystykę, jak pokazano na zdjęciu na stronie internetowej.
Zamiana niektórych kwiatów może być konieczna, aby dotrzymać terminu dostawy określonego w zamówieniu. Chociaż ze względu na dostępność mogą występować różnice w poszczególnych odmianach kwiatów, nasze kwiaciarnie dokładają wszelkich starań, aby stworzyć bukiety, które pasują do ogólnego wyglądu i stylu oryginalnego bukietu.
Kontakt w przypadku wątpliwości:
Jeśli uważasz, że został dostarczony niewłaściwy bukiet lub masz wątpliwości dotyczące aranżacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem dedykowanego kanału wsparcia. Nasz zespół z Biura Obsługi Klienta wesprze Cię informacjami oraz propozycją rozwiązania problemu.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami