Poniedziałek – piątek: 09:00 - 17:00
Sobota: 09:30 – 13:00
Niedziela: nieczynne

* W okresie popularnych kwiatowych okazji godziny funkcjonowania są wydłużane, zobacz poniżej

Jak się z nami skontaktować? 

Oficjalny formularz / e-mail

Najłatwiej skontaktować się z konsultantem poprzez formularz zgłoszeń w prawym, dolnym rogu strony.

1. Kliknij „Pomoc” i napisz wiadomość
2. Od razu dostaniesz potwierdzenie zgłoszenia na maila
3. Nasi konsultanci odpiszą najszybciej jak to możliwe!

Poniedziałek – piątek: 09:00 - 17:00
Sobota: 09:30 – 13:00

Telefon

(+48) 616 482 740

Linia telefoniczna czynna jest:
Poniedziałek – piątek: 10:00 - 14:00

Jak najszybciej otrzymać odpowiedź?

1. Wyślij oficjalne zgłoszenie przez chat / formularz (dostępny w prawym, dolnym rogu strony) lub zadzwoń. 
2. Nie udzielamy informacji odnośnie do zamówień przez komunikatory Instagram, Facebook lub inne sieci społecznościowe. Aby najszybciej i najsprawniej uzyskać odpowiedź, wyślij wiadomość przez chat/formularz lub zadzwoń do nas.
3. Prosimy także o niepowielanie wiadomości przez różne kanały – wydłuża to średni czas odpowiedzi od konsultantów. Wysyłając zapytanie przez oficjalny chat/formularz otrzymasz potwierdzenie przyjęcia Twojego zgłoszenia i aktualizacje statusu.
4. Kontakt z Biurem Obsługi Klienta możliwy jest tylko w języku polskim lub angielskim.
5. By móc szybciej odpowiedzieć na zapytanie odnośnie do złożonego zamówienia, prosimy o zawarcie jego numeru w tytule.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami