Masz problemy z zalogowaniem się na swoje konto Euroflorist? Nie martw się, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać typowe problemy z logowaniem:
Zweryfikuj swoje dane:
Upewnij się, że wprowadziłeś poprawne dane logowania. Twoja nazwa użytkownika to Twój adres e-mail. Dokładnie sprawdź, czy w polach adresu e-mail i hasła nie ma literówek lub błędów.
Zbędne spacje:
Upewnij się (zwłaszcza kopiując dane), że w formularzu nie znalazły się zbędne spacje.
Nieaktualny adres e-mail:
Jeśli używasz starego adresu e-mail, do którego nie masz już dostępu, musisz utworzyć nowe konto. Należy pamiętać, że historia zamówień z poprzedniego konta nie zostanie przeniesiona na nowe.
Zapomniane hasło:
Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij link w „Jeśli nie pamiętasz swojego hasła, możesz je zmienić tutaj”. Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do zresetowania hasła. Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w wiadomości e-mail, aby ustawić nowe hasło i odzyskać dostęp do swojego konta.
Sprawdź ustawienia poczty e-mail:
Upewnij się, że możesz otrzymywać e-maile od Euroflorist. Czasami wiadomości e-mail dotyczące resetowania hasła mogą trafić do folderu ze spamem lub junk, więc koniecznie sprawdź także je.
Problemy z przeglądarką:
Upewnij się, że Twoja przeglądarka internetowa jest aktualna. Czasami przestarzałe przeglądarki mogą powodować problemy z logowaniem. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i usuń pliki cookie. Często może to rozwiązać problemy z ładowaniem stron logowania.
Postępując zgodnie z poniższymi krokami, powinieneś być w stanie rozwiązać większość problemów z logowaniem i uzyskać dostęp do swojego konta Euroflorist. Jeśli problem będzie się powtarzał, zespół Biura Obsługi Klienta jest zawsze gotowy do pomocy.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami